Mise à disposition d'outils pour vous accompagner
Les Experts d’ISIS Group ont créé pour vous des outils pour vous appuyer dans vos réflexions. Ces outils sont disponibles gratuitement ci-dessous en téléchargement.
Mis en ligne régulièrement, nous espérons pouvoir vous accompagner et vous aider pendant cette période spécifique, mais aussi après.
Nous restons entièrement à votre disposition, par mail, ou par téléphone pour le moment, si vous avez des questions, ou besoin d’un accompagnement personnalisé.
Chaque outil a été développé pour essayer de répondre à vos questions et à vos besoins. Vous voudriez aborder un sujet en particulier ? Transmettez-nous le thème à aborder, nos experts spécifiques se feront un plaisir de créer ou d’adapter un outil.
Nous avons conçu cette grille pour vous permettre d’effectuer votre auto-évaluation de votre gamme de soins esthétiques proposés dans votre institut. L’objectif étant de structurer votre offre pour être en cohérence avec votre clientèle et vos convictions.
Un bon accueil client est primordial, il reflète votre image auprès de vos clients. Vous le savez sans doute déjà, mais il existe quelques astuces et outils concrets pour rendre cet accueil encore plus qualitatif.
Pour vous accompagner dans votre ciblage, nous avons rédigé un petit e-book avec des astuces, des guidelines et des outils concrets.
Votre relation client doit être construite sur une Prise en Charge complète et concrète pour gagner en crédibilité. On vous explique, dans les grandes lignes pourquoi. Et on vous détail les outils pour y parvenir.